＊「政策一點通」單元

宣導重點：

勞動部多國語移工LINE@「移點通」

雇主仲介掃碼加入勞動部中文版LINE@移點通 掌握即時聘僱移工資訊

僑外生申請工作許可，e化服務真便捷

直聘中心新增服務

直聘中心推動加值服務，協助移工申辦保險及職災給付

12月1日起放寬戴口罩等防疫措施—多國語版本

LINE@移點通—提醒防疫補償申請資格—多國語版本

LINE@移點通—家事移工約定工資計算方式—多國語版本

LINE@移點通—移工應該要在什麼時候做健康檢查呢？

LINE@移點通—小心個資詐騙 網路高薪兼差/詐貸訊息—多國語版本

LINE@移點通—證件遺失了該怎麼辦？—多國語版本

財團法人金融消費評議中心—辛苦賺錢匯回家 合法管道有保障—多國語版本

＊勞動部多國語移工LINE@「移點通」

勞動部多國語移工Line@移點通上線，即時掌握聘僱移工相關法令及權益訊息！勞動部推出Line@移點通，以英文、越南文、泰文、印尼文提供最新提供移工防疫資訊、工作權益事項，讓移工朋友們更能安穩、安心、安全在臺工作。移工朋友可透過Qrcode、LineID 等方式加入，請雇主、民眾、仲介公司向移工朋友分享。

＊雇主仲介掃碼加入勞動部中文版LINE@移點通 掌握即時聘僱移工資訊

勞動部勞動力發展署110年5月推出外語版「LINE@移點通」，主動向移工朋友推播工作及防疫訊息。發展署宣布今年再推出「LINE@移點通」中文版本官方帳號，讓雇主、仲介及民眾能即時接收聘僱移工資訊，以維護雇主及移工雙方權益。

發展署表示，「LINE@移點通」外語版(包含英文、印尼文、越南文及泰文)可使移工獲得即時資訊，除移工在臺工作權益外，因應疫情、社會時事推出不同貼文。除加強推播疫苗接種、簡訊實聯制、戴口罩、勤洗手等防疫資訊，並針對預防移工群聚感染、重點疫情及足跡、雇主、仲介應有防疫措施，以及防範非洲豬瘟、反毒、電動自行車之交通安全等議題，傳遞即時資訊。發展署說明，運用LINE連結移工的宣導成效良好且接受度高，為便利聘僱移工的雇主、仲介即時知悉聘僱管理移工相關資訊，發展署首次推出中文版本LINE@移點通官方帳號，不定期將聘僱法令訊息、政府政策資訊，透過LINE@推播資訊提供雇主、仲介，創造勞雇雙贏局面。發展署進一步說明，加入「LINE@移點通」中文版為好友的方法很簡單，只要「掃碼加好友」2步驟，在LINE APP主頁選擇「加入好友」掃描行動條碼(如附件)，或透過LINE ID搜尋「@1955mw_tw」，亦可以透過個人主頁搜尋「1955」選擇官方帳號，即會出現「發展署1955TW」點選「加入好友」即可完成，官方帳號將不定時提供最新勞動法令資訊，歡迎有使用LINE的雇主、仲介朋友加入。有關中文版1955LINE@移點通相關事宜，可洽1955移工諮詢申訴專線或上發展署網站查詢(網址：https://www.wda.gov.tw)，另也歡迎雇主邀請移工朋友們加入「LINE@移點通」外語版，接收工作權益、法令政策及生活資訊，還能提供個人化推播服務，保障自身權益，安心在臺工作。

＊僑外生申請工作許可，e化服務真便捷

　　為協助有工讀需求之僑外學生申請及能夠快速取得工作許可函，勞動部自109年1月1日起即以提供工作許可函可直接以電子郵件方式送達，只要僑外學生於線上申請工作許可時，勾選「同意」以電子公文方式送達工作許可函，申請案經勞動部審查通過，便會立即以電子郵件通知僑外學生線上直接領取電子公文，輕鬆又方便，鼓勵僑外學生多多利用。

＜線上領取工作許可 取件服務最迅速＞

       順應無紙化線上申辦趨勢，僑外學生申請工作許可已全面採網路傳輸方式申請，勞動部為提升為民服務行政效能，僑外學生除可透過郵寄學校送達或親自領取等方式取得工作許可函之外，另提供更快速便捷的電子公文送達服務的選擇。勞動部說明，領取電子公文操作方式相當簡單，登入申辦網後，於「案件申請列表」選取申請案，並點選「領取電子公文」後，系統將紀錄送達時間並提供電子公文下載或列印使用，對僑外學生而言非常便捷，不僅可減少工作許可函郵寄送達所需的等待時間，更可免除舟車勞頓親自至勞動部櫃檯領件的辛勞。此外，申辦網也貼心提供中英對照之操作說明，並提供「僑外學生申請工作許可以電子公文方式送達工作許可函問答集(Q&A)」(包含學生版及雇主版，學生另有英文版)供下載使用。

＜線上補領工作許可 重新領件沒煩惱＞

       僑外學生如因不可歸責事由造成無法成功領取電子公文時，仍然可以在電子郵件通知領件日起8個日曆天內至申辦網申請重新領取電子公文。只要於「案件申請列表」選取申請案，點選「重新申請領取電子公文」，填寫事由後送出，系統將立即寄發驗證密碼至註冊信箱，僑外學生完成身分驗證後，即可立即再次領取電子公文。

＜行動可攜許可資訊 隨時掌握不遺漏＞

       電子送達除讓僑外學生更快速取得工作許可外，勞動部也提供「行動裝置檢視工作許可」服務，僑外學生於應徵工作時，可隨時以行動裝置登入「外國專業人員工作許可申辦網」，經驗證後啟用行動裝置檢視功能，可供雇主即時驗證及檢視工作許可相關資料。勞動部提醒，自109年起核發的僑外學生工作許可函，右上角載有QR code，雇主可用行動裝置掃描QR code即可驗證許可函的真偽。此外，工作許可函如為電子送達，可檢視許可函右下角應載有「勞動部電子公文」字樣，許可函左下角也有標示送達時間。或可至勞動部「移工動態查詢系統」(https://labor.wda.gov.tw/labweb/)，即時線上查驗學生工作許可情形。線上申辦操作時如有任何問題，可E-mail至線上系統客服電子信箱ezwp@wda.gov.tw，或於上班時間(上班日上午8：30~12：30，下午13：30~17：30)撥打線上系統客服專線0800-881-339或(02)2380-1720，由勞動部專人提供諮詢及協助。

＊直聘中心新增服務  協助移工申辦勞保及職災給付

直聘中心網站設置有移工申請非就業服務事項四國語言專區，彙整各服務項目的申請手續、資格條件、應備文件及常見問題，並翻譯為四國語言供移工查閱，同時提供各項申請書表及四國語言對照版之查詢及下載服務。勞動部歡迎移工透過直接聘僱聯合服務中心洽詢有關申請非就業服務事項申辦規定，(免付費專線：0800-665800，提供英語／越南語／印尼語／泰語服務) 或至直接聘僱聯合服務中心網站(網址:https://dhsc.wda.gov.tw） 查詢。

＊直聘中心推動加值服務，協助移工申辦保險及職災給付

為保障移工權益，考量移工不諳中文及我國各項給付申請規定，勞動部自即日起擴增直接聘僱聯合服務中心服務事項，協助移工申請及提供四國語言諮詢之非就業服務事項服務(英語、越南語、印尼語、泰語)，以協助移工自行申辦保險及職災給付等相關事項。

勞動部說明，直接聘僱聯合服務中心新增協助移工申請非就業服務事項包含下列項目:

1.勞工保險給付、勞工職業災害保險給付、職業災害補助或津貼申請協助

2.商業保險理賠申請協助

3.法律扶助申請協助

4.銀行開戶申請協助

5.金融匯兌資訊提供

＜四國語言諮詢服務＞

勞動部表示直接聘僱聯合服務中心提供免付費專線(0800-665800)四國語言諮詢服務，服務時間為週一至週五上午8點30分至12點30分，下午1點30分至5點30分；週六上午8點30分至12點30分，移工如有申請非就業服務事項相關問題均可來電洽詢。除電話諮詢外，直接聘僱聯合服務中心並設有三方通話功能，如移工正在申請單位辦理申請業務，若有翻譯需求亦可撥打免付費專線(0800-665800)，由雙語人員協助進行三方通話即時提供翻譯服務，以協助移工順利完成申請。直接聘僱聯合服務中心並設有四國語言諮詢服務櫃檯，移工也可親至服務櫃檯洽詢，將有雙語服務專人協助說明有關移工非就業服務事項申請各項問題，並有提供勞動部勞工保險局、職業安全衛生署相關給付或補助之中文申請書表及四國語言對照版、申請資格、應備文件與申請手續說明資料、法律扶助申請方式及我國金融匯兌資訊指引等資料供移工索取。

＜網站四國語言資訊提供＞

直接聘僱資訊網站設置有移工申請非就業服務事項四國語言專區，彙整各服務項目的申請手續、資格條件、應備文件及常見問題，並翻譯為四國語言供移工查閱，同時提供各項申請書表及四國語言對照版之查詢及下載服務。

勞動部歡迎移工透過直接聘僱聯合服務中心洽詢有關申請非就業服務事項申辦規定，如需進一步諮詢可電洽直接聘僱聯合服務中心（電話：0800-665800，提供英語/越南語/印尼語/泰語服務），或至直接聘僱聯合服務中心專屬網站（網址：https://dhsc.wda.gov.tw）查詢。

＊(中央流行疫情指揮中心) 12月1日起放寬戴口罩等防疫措施—多國語版本

＊LINE@移點通—提醒防疫補償申請資格—多國語版

「防疫補償」申請須符合：

1經衛生單位開立居家隔離通知書

2隔離期間未違反隔離或檢疫規定

3隔離或檢疫期間無支領薪水或報酬

如果您經衛生單位匡列需COVID-19檢疫，自受隔離或檢疫結束之日起2年內可申請防疫補償是您的防疫補助，雇主、仲介不可收取如有相關申請問題，可洽1955或1957專線諮詢

＊LINE@移點通—家事移工約定工資計算方式—多國語版本

＜家事移工約定工資計算方式＞

Q：自111年8月10日之後，新簽訂契約的家事移工約定月薪調高為2萬元，是否有包含休假未休的加班費或是獎金呢?

A：勞動契約中的約定工資，性質為「經常性薪資」

以下費用都不能合併算入：

1.休假未休的加班費

2.未休畢的特休折算工資

3.獎金（三節獎金、年終獎金等）

4.雇主為移工所支付的保險費用

5.雇主為移工支付的仲介服務費

薪資疑問，可向1955專線諮詢。

＊LINE@移點通—移工應該要在什麼時候做健康檢查呢？

 

＊LINE@移點通—小心個資詐騙 網路高薪兼差/詐貸訊息—多國語版本