＊「政策一點通」單元

勞動部「移工留才久用服務中心」 112年12月6日正式揭牌成立

留任資深移工好便利，勞雇雙方都受益

勞動部「移工留才久用方案」 中階技術人力協助雇主真給力

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勞動力發展署LOGO遭冒用，小心不要受騙

＊勞動部「移工留才久用服務中心」 112年12月6日正式揭牌成立

勞動部部長許銘春今(6)日在新竹縣竹北市主持「移工留才久用服務中心」揭牌典禮，「移工留才久用服務中心」自今日起正式揭牌成立，並針對有意願申請或轉任外國中階技術人力的雇主、資深優秀移工、畢業僑外學生及仲介業者，提供櫃檯及專線諮詢服務、入廠輔導主動推廣及專人專案追蹤管理等服務，協助加速完成留用資深優秀移工及畢業僑外學生從事中階技術工作的申辦作業，適時補充雇主所需長期穩定勞動力；另外揭牌典禮同時邀請外國駐臺機構代表、國家發展委員會等相關部會及各縣市勞工主管機關等貴賓共同觀禮。許部長表示，目前在臺移工人數已超過75萬人，從事本國人較不願意從事的辛苦工作，是我國不可或缺的勞動力，移工朋友長時間在我國工作，不僅熟悉我國的生活環境，且有著純熟的技術，就像是我們的家人朋友一樣，共同生活在這片土地，實已成為我國優秀穩定的勞動力，但是因為移工過去受限於法令規定，先前只要在臺累計工作期限屆滿，就必須出國且不可以再來臺工作，導致具有一定技術程度的人才流失。因此，勞動部為解決我國中階技術人力缺工的問題，自去年4月30日起推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深優秀移工可以繼續留臺工作，且沒有在臺工作年限限制；方案推動至今年11月底止，勞動部已經核准中階技術人力共計2萬1,351人，其中產業類計8,447人、社福類計1萬2,894人。另外，為進一步提供便民服務，提升申辦中階技術人力成效，勞動部在新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供雇主申辦中階技術人力的各階段相關服務，並透過加強宣導推廣，使外界瞭解聘僱中階技術人力的優點及好處，同時更可以協助雇主解決申辦中階技術人力的各種疑難雜症問題，用心讓民眾感受到「又快」、「又好」、「又方便」的優質服務。新竹縣陳季媛秘書長表示，勞動部所推動的「移工留才久用方案」，移工只要符合在臺工作累計達一定期間以上，僑外生只要副學士以上學歷，原則上就符合方案規定，可避免因法令規定限制，造成雇主與移工聘僱關係中斷，因此雇主可透過該方案將優秀的產業類移工及外籍看護工留任，適時聘僱所需中階技術人力，緩解勞動力短缺的狀況。勞動部於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，輔導雇主透過專案留用優秀且技術成熟的資深移工，將使我國整體產業及經濟基礎上，於未來越有發展與競爭力。勞動部補充說明，為減輕雇主申辦行政作業上的困難，擇定於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，並將自112年12月6日起全面透過以下服務模式，讓所有服務對象真正感覺到申辦留用及轉任中階技術人力作業，真是簡易便捷：

一、單「一」窗口

「移工留才久用服務中心」設有單一服務窗口，作為推廣及服務的據點，使雇主能夠知悉方案內容及申辦規定，並協助解決申辦作業的各種困難及疑義。

二、「二」大功能

透過「移工留才久用服務中心」諮詢輔導的案件，可先由中心協助雇主確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，讓雇主「簡易申辦」、「快速取得」。

三、「三」大對象

「移工留才久用服務中心」的服務對象包括「申請聘僱中階技術人力的雇主」、「符合轉任中階技術人力的資深移工及僑外學生」及「協助雇主申辦中階技術人力的仲介業者」。

四、「四」大服務

（一）櫃檯服務專線諮詢：設置單一窗口服務據點，除提供現場臨櫃諮詢服務外，並建置服務專線及提供1955免付費專線，另諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，協助雇主及移工解決聘僱或轉任中階技術人力相關疑義。

（二）專人專案追蹤管理：主動電話諮詢雇主有無意願將所聘僱資深移工轉任中階技術人力；另針對聘僱資深移工達一定人數以上且有意願留用的製造業雇主，將實地入廠輔導協助雇主，並於各地辦理雇主宣導暨分享說明會，同時提供專人專案一案到底服務。

（三）協調排除加速審核：協助想要申辦中階技術人力的雇主、移工或僑外生及仲介業者，排除準備申請相關文件的障礙。

（四）官網資訊檢索查詢：建置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)，提供中階技術人力資格條件規定、申辦流程、常見問答等服務檢索，便利雇主快速獲取聘僱中階技術人力等相關資訊。

相關申辦中階技術人力服務資訊，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」(03)659-1996，將有專人竭誠提供服務。

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＊留任資深移工好便利，勞雇雙方都受益

勞動部自去（111）年4月30日起推動「移工留才久用方案」，協助雇主將具有實務工作經驗的資深機構看護移工續留轉任從事中階技術機構看護工作，以緩解我國勞動力短缺的狀況，適時補充更多元的照顧服務人力。越南籍移工小陳目前受僱於彰化縣某間護理之家，因家庭因素影響，非常需要穩定的收入來維持母國家人的生活，雇主在得知平日工作態度良好的小陳續留臺灣工作的意願後，便於今（112）年9月向勞動部申請轉任中階技術人力，並將在今年12月正式轉任從事中階技術機構看護工作。小陳很感謝可以透過移工留才久用方案留在臺灣，讓她不用再擔心會因為工作年限將屆，無法再協助維持家計，能夠繼續安心工作。小陳的雇主表示，考量長照人員培訓不易，新進人員經驗恐有不足，以及護理之家常面臨缺工的問題，但住民的照護需求卻是不能間斷的，將資深機構看護移工轉任中階技術機構看護工，不但可以改善人力銜接的問題，還能讓這些資深移工將自己的經驗傳承給新進人員，在穩定照顧人力的同時，也能提升照護服務的品質。同時勞動部近期調整機構雇主聘僱人數上限的政策，確實回應了第一線照護機構的人力需求，是非常好的施政作為，並配合留用資深且具經驗的移工為機構服務，確實對穩定機構照護人力有很大的幫助，也減少引進新移工須重新訓練的問題，讓機構在人力聘僱的規劃上可以更有彈性，後續也有意願繼續聘僱中階技術人力。勞動部說明，機構雇主聘僱外國人從事機構看護工作或中階技術機構看護工作有核配比率的限制，近期已修法放寬聘僱人數上限，除了醫院外，會依機構床位數及所聘僱本國看護工和護理人員合計人數來核算可聘僱外國人總人數上限。此外，考量實務上常有移工雖受聘僱於同一雇主累計達6年以上，但工作期間因各種因素導致聘僱關係因出國中斷，致這些具備純熟工作經驗的移工無法從事中階技術工作，故於此次修法也放寬讓有類此情形的移工得受雇主聘僱從事中階技術工作，讓雇主取才更多元，勞動力的運用更具彈性。勞動部呼籲，雇主或移工可多加瞭解運用「移工留才久用方案」，將資深移工轉任為中階技術人力，可以為雇主提供長期穩固的優質勞動力，創造雇主移工雙贏的局面。想了解進一步的申請資訊或有相關疑義，可上「留用外國中階技術工作人力計畫資訊專頁」（https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/mid-foreign-labor）查詢相關規定與更多訊息，或電洽電話服務中心（02）8995-6000、免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」（03）659-1996，將由專人提供諮詢服務。

＊勞動部「移工留才久用方案」 中階技術人力協助雇主真給力

自去(111)年4月30日起實施「移工留才久用方案」，勞動部積極鼓勵國內雇主可將現有所聘僱符合資格的優秀資深移工申請轉任或於聘期屆滿後聘僱為中階技術人力，對於雇主及轉任的移工有相當多的好處及優點，且申請流程也相當簡便。另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，勞動部近期也修法縮短雇主辦理國內求才招募期間，以利雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，積極協助雇主申辦中階技術人力。　　位於高雄市一家成立近40年的半導體封裝及測試業製造公司，知悉勞動部推動「移工留才久用方案」後，即陸續將廠內現有聘僱或曾聘僱已返國，總計逾80名優秀資深移工申請轉任為中階技術人力。雇主表示，該公司是一家激勵人才、鼓勵人才、尊重人才的企業，公司聘僱本國員工很多，也聘僱不少移工，但先前因移工受限在臺有工作年限的規定，公司僅能讓僱用10幾年的優秀資深移工返國或前往其他國家工作，所以在得知政府推動「移工留才久用方案」時，就積極配合政策提供更優質的薪資待遇與工作條件，將所聘僱具有一定程度技術的優秀資深移工申請轉任為中階技術人力，而這些轉任中階技術人力的優秀移工，實質上也晉升為小主管，使廠內其他資格尚未符合的移工有努力的目標，進而提升全體移工向心力，並成為公司長期穩定的生產力，因此該公司對於政府推動「移工留才久用方案」政策給予高度的評價。另外，該公司所聘僱轉任中階技術人力的阿諾亦表示，獨自扶養4個小孩的他是家庭主要的經濟收入來源，為了能給小孩穩定的生活，選擇離鄉背井來到薪資福利及工作環境都相對家鄉優渥的臺灣工作。他時常與同鄉朋友聊天，也發現在臺灣工作，公司提供的薪資福利與升遷制度很完整，在公司工作的環境與氣氛也都很融洽，讓他覺得很有安全感，這也是讓他會繼續留在臺灣工作的重要原因。因此，當公司詢問他是否想轉任中階技術人力時，他二話不說就同意了，他很高興能受到公司的賞識與重用，同時也希望能長久定居留在臺灣，未來能有機會取得在臺灣永久居留的身分。勞動部說明，為積極協助產業類雇主留用優秀資深移工，目前已採行許多簡化措施，縮短雇主辦理中階技術人力國內求才招募的期間，以利雇主加速取得聘僱許可。目前已經核准逾千家產業類雇主聘僱中階技術人力，勞動部呼籲符合申請條件的產業類雇主積極提出申請，為企業的長期發展提供穩固優質的勞動力，創造雇主與移工雙贏的局面，進而提升我國整體產業及經濟發展的競爭力。 

雇主或民眾想瞭解更多申請資訊，可上「留用外國中階技術工作人力計畫資訊專頁」查詢相關規定與更多訊息，或電洽電話服務中心（02）8995-6000，將由專人提供諮詢服務。

＊LINE@移點通—車輛應停讓行人通行【交通安全宣導-行人優先】—多國語言版

＜行人優先 車輛應停讓行人通行＞不只汽機車，騎乘微型電動二輪車也應該要禮讓行人先行！

也提醒每一位行人在穿越路口時，也要遵守交通號誌指示，走在行人穿越道上喔。

若違規最高將處新臺幣 1,200 元的罰鍰 

＊LINE@移點通—薪資單項目應詳實記載【薪資明細】—多國語言

＜薪資單項目應詳實記載＞

每次收到薪資單，都看不懂是怎樣計算的， 也不知道為什麼被扣款。

您也有遇到薪資單記載不明的問題嗎？ 依據規定，薪資單應包含以下項目， 並以中文及移工母語雙語版本詳實記載

√ 勞雇雙方約定的工資總額

√ 工資各項目之給付金額

√ 依法令之規定或勞雇雙方約定,得扣除項目之金額，如全民健康保

√ 實際發給之金額

若您收到的薪資單上有記載不明確的問題， 請撥打1955專線進行諮詢申訴

＊LINE@移點通—【工作與休息時間平衡】—多國語言版

＜工作與休息時間平衡＞

因為要配合阿嬤的作息，每天都很早起床，休息的時候想小睡一下，但怕太太以為我在偷懶，該怎麼辦才好？

家庭看護因為工作性質特殊，建議可以和雇主溝通明確的工作及休息時間的區間，就能避免雙方認知不同而產生的誤解。

•休息時間休息，工作時間就認真完成既定的工作項目

•如果要請假須提前告知，方便雇主安排替代的照顧人力

＊LINE@移點通—健康檢查不合格怎麼辦？【健檢不合格可申請治療複檢】—多國語

＜健康檢查不合格怎麼辦？＞

A:這次定期健康檢查發現我有一個項目不合格，雇主說健檢不合格要和我解約，但我還是很想留在臺灣工作，我該怎麼辦？

B:根據規定，只有當移工罹患多重抗藥性結核病會被廢止聘僱許可外，其他的不合格項目，可以在治療後申請複檢，複檢通過就不會影響工作權。有相關疑問可撥打1955專線洽詢

＊LINE@移點通—你是馬路危險製造者嗎？【拒當危險駕駛】—多國語言版

＜你是馬路危險製造者嗎？＞

拒絕危險駕車行為，交通安全需要你我共同守護

•酒後駕車

•逆向騎車

•橫跨雙黃線

•超速行駛

＊【澄清稿】勞動力發展署LOGO遭冒用，小心不要受騙

近來勞動部勞動力發展署發現該署LOGO遭冒用並設置「勞工處勞工服務中心」Facebook粉絲專頁，利用「自營業、無一定雇主自營工作勞工、臨時工、急難救助、企業貸款、勞工貸款、農民漁民貸款及店家商家貸款」等關鍵字，誘騙民眾加入LINE群組，再藉口可代為申請補助或貸款的名義，來獲取民眾個人身分證號、銀行帳號等個人資料。發展署特此聲明，該粉絲專頁非發展署設置，請民眾務必提高警覺，切勿受騙，並將立即移請地檢署及內政部警政署偵辦。 發展署表示，勞動部及所屬機關（構）推動各項勞工協助措施及相關訊息，均以勞動部官網、勞動力發展署官網、台灣就業通網站，及勞動部FB、勞動力發展署FB、台灣就業通FB內容為主，如民眾接獲推播廣告被引導需加入群組、或經要求提供個人資料，請務必向勞動部及所屬機關（構）進一步求證，確保自身權益，亦可撥打勞工諮詢申訴專線1955、勞動力發展署免付費客服專線0800-777888洽詢。如涉及其他部會資訊，亦建議向該部會官方網站、FB及聯絡電話洽詢，避免受騙。發展署強烈呼籲民眾勿以身試法，一旦發現不法事證，即移送法辦，絕不寬貸。