第一單元:每周書僮
大師輕鬆讀397期:「一試成主顧-四個關鍵的時機」
作者:喬許.考夫曼 (Josh Kaufman)
簡介:新一代的顧客在網路上做足功課,人人都是精打細算的消費達人。
要在顧客忠誠度低的商業現實下生存,唯有搶攻4 個關鍵時機,
讓顧客對你的品牌情有獨鍾,絕不輕易變心!
第二單元:邀訪郭元益第五代接班人郭建偉
本集來賓郭元益第五代接班人郭建偉將以郭元益100多年的發展為主軸,分享郭元益如何從一根扁擔起家,並逐步深耕發展為今日囊括喜餅、婚紗等全方位根幸福有關的企業外,也同時領略台灣一百多年來的糕餅文化與禮俗。