信念會改變感受和客觀結果, 當我們把注意力集中在優點上時, 就可能為平凡工作建構非凡的意義, 進而提升工作績效。畢馬龍效應表示人心怎麼想和相信, 就會如此成就;你期望什麼, 你就會得到什麼, 你得到的不是你想要的, 而是你期待的。