隨著台灣高齡人口快速增加，照顧與照護的需求也快速升高。民國103年，平均一個老人需要6.3個青壯年來扶養，到了114年只剩下一半3.4個人，149之後幾乎是1:1的比例了。

愛長照創辦人朱偉仁走過長期照顧漫漫長路，擁有近20年長照經驗，看過許許多多長照家庭的故事，當一個家庭需要面臨長照問題時，幾乎都是突然發生，令人措手不及也來不及準備，家庭照顧悲劇因而不斷出現，朱偉仁認為應該善用自己對長照的了解及資源，幫助更多的長照家庭。經過多年的構思、並向專家學者請益，在2016年推出「愛長照服務平台」，朱偉仁表示，除了提供自己的經驗外，「愛長照」也廣邀長照領域的許多專家，共同合作，透過愛長照網站提供民眾長照相關的專業資訊，分享照護技巧，如失智症照顧、中風飲食、老人發燒照顧等專業文章，協助家庭照顧者即使在家也能有好的照顧品質，讓照護者與被照護者的需要都能得到支持與滿足。