2000年的聖誕夜，游媽媽（林美雲）的獨子阿德參加朋友的烤肉聚會，有人與隔鄰的青少年發生衝突，混亂中，阿德遭15歲的小楊刺死。噩耗傳來，她震驚崩潰，吃不下、睡不著，處心積慮為兒子報仇…。

聖誕夜獨子被誤殺身亡
游媽媽的丈夫前一年患肝癌過世，隔年17歲的兒子阿德又意外死亡。親戚通知噩耗時，她不相信也無法接受。每天像行屍走肉，淘洗好的米不知怎麼地竟會倒進馬桶裡；到百貨公司童裝部竟向店員硬拗，把展示童裝的四具模特兒買回家，都換上阿德小時候的衣服，以為阿德依然在她身邊。
法庭上看到瘦小的兇手楊同學，內心憤恨不解不甘心，兩人不認識又無冤無仇，為何殺死他？為了替兒子報仇，把水果刀預藏在皮包裡，準備出庭時捅對方一刀，被親人阻止。
跟楊同學的爸爸碰面時，他總是說，「我沒有錢賠你，隨便你要我兒子關幾年。」她說，「我沒有開口要錢賠償，你們不但無意道歉還如此說，孩子關幾年有什麼用，最後還是會出來，但是我的兒子永遠沒有了…」深仇大恨難放下，她痛苦難當。
游媽媽罹患癲癇三十多年，兒子過世後，她獨自在家聲聲哭喚，半夜聽到「叩叩」的敲門聲，但打開門什麼也沒有。家人怕她想不開，接她回宜蘭娘家住，但是每晚哭著醒來，吃不下、睡不好，病情加劇。這時，被害人保護協會、更生團契志工邱松山、陳飾鍊夫婦，開始不定期的探望關懷，她的心鎖才慢慢打開。

將心比心化仇恨為關懷
經過20個月的時間，雙方終告和解，楊姓兇手被判刑9年，送入高雄少年監獄服刑。
雙方第一次正式協調時，楊的父母當場下跪，請求原諒，游媽媽上前抱住楊媽媽，兩人痛哭失聲。
每次出庭，只看到楊媽媽出面處理，從邱松山夫婦的口中瞭解，楊爸爸因為車禍截肢無法工作，全家都靠楊媽媽賣玉蘭花養活。她想起丈夫罹患癌症五年，不寬裕的家庭耗盡家財，得靠她到餐廳打工養活家人。將心比心下，漸漸對對楊媽媽感同情。
後來楊媽媽常打電話來，電話中一直哭，問她什麼事，她總是說沒有，游媽媽想要掛掉，又不好意思，心裡知道對方的愧疚很大。她說：「聽楊媽媽在哭，我心裡很難過，若這事是我兒子做的，我也不知道要講什麼。今天是楊同學殺害我的兒子，若反過來，是我的兒子殺害對方，我也希望對方能原諒我們。」漸漸地游媽媽思考是否該去關心楊同學，讓他的媽媽好過些，因為她也是壞命的女人。
   
擁抱殺害兒子的兇手
一天，邱老師夫婦來探視，她問：「楊同學現在好嗎，我想去看他。」邱老師表示可以請邱師母陪同去。於是游媽媽開始寫信給楊同學，說將去高雄看他。
「我是阿德的母親，你一定感到很意外吧？……我會寫信給你，是因為要告訴你，下個禮拜會去高雄看你，許多親朋好友知道我要去看你，都覺得我很無聊，為什麼要去看一個傷害我的人。……你的父母，因為你吃了不少苦，我真的很不忍心，決定來看你，並把你當兒子一樣關心，希望你重新來過，有機會創造一個美好的未來……。」
楊同學才收到信的第二天，就看到她們來探監。見面的剎那間，楊同學哭泣的說，「游媽媽，對不起，我不是故意的。」
游媽媽反倒安慰說：「不管有意或無意，事情已經過去了，不要放在心上，我要原諒你，你要改過，好好學習，要看未來！」
楊同學接著說：「游媽媽，我可以抱抱妳嗎？」面對殺兒子兇手的請求，她先是一怔，待回過神來才點點頭，個子高壯的楊同學雙手緊緊環抱游媽媽痛哭，淚水沾溼矮小的游媽媽肩膀，讓原本平靜的她不禁淚流滿面，「感覺到好像阿德回來了…」游媽媽來探監，激起楊同學向上的心，他開始變得用功讀書。
她鼓勵楊媽媽不要怕路遠花錢，應該多關心接受行為矯正的兒子，讓他感受家的溫暖。

原諒對方才能饒過自己
十年來，有太多關心游媽媽的基督徒陪伴走過痛苦孤單的路程，從他們的身上看到上帝是愛，於是兩年前的聖誕節，她選擇接受耶穌作救主的方式來紀念孩子。
同時，每週到三星監獄和加害人推動，向被害人道歉，讓受害人的家屬得到安慰，也拜託對方給自己改過的機會，讓兩個家庭的痛苦不再往下延伸。
她說，願意開口道歉，願意接受道歉，就是走出傷痛最好的治療，因為原諒對方，才能真正的饒過自己！

（本文整理自彭蕙仙主持，每週二08：05-09：00播出的「成功在握」節目內容）