輸家心態

　　當人一失敗時，通常會想躲起來，亞當夏娃就是一個示範。躲起來是因為羞恥感，怕面對責備的難堪，怕處理善後，怕別人同情的眼光。認為自己是一個輸家，所以躲起來。

　　但逃避是最下策。如果因為一件事失敗就以退縮、逃避、或躲藏來處理，注定會造成第二次失敗，就是因為不去處理後果而無法推翻以前記錄，讓第一次失敗成了定局。

為何一敗不起？

　　許多人覺得達不到別人的要求很羞恥，有些人一遇失敗就想「我完了」。但未來還沒發生，怎知未來是完了？人豈可以現在的處境預言未來？

　　「完了」的想法通常來自於對失敗的錯誤思想。而這思想可能從過去成長環境、或從小建立。一個總是逃避失敗的人，缺乏反敗為勝的紀錄，因此認定失敗就是完了。

　　失敗的人常憂慮未來，因而產生沮喪的情緒。有個年青朋友試用期滿不被續聘，就情緒化的大吵大鬧，主管告訴他，這裡不適合你不表示你不行，但你這樣反應，只是把不能錄用，變成必須開除的情況，一點好處也沒有。該如何正確處理失敗呢？

原則一：自省原因

　　失敗第一時間所產生的，經常是懊惱、自責、或放棄的負面心態。這些負面心態攔阻我們走出失敗困境。人為什麼不能在失敗來臨時跳脫出這種負面心情呢？

　　很多時候都與心思的抉擇有關。心思有如戰場，我們需要學習對抗面對失敗的負面情緒，對抗自憐自艾、怨天尤人的想法，拒絕負面思考，免得更加的沮喪自憐。

　　我們當以檢討自省，來面對失敗。想想什麼是我該負責的？什麼非我所能控制？如果失敗的發生不在自己對可能風險的掌控中，如果自己已經盡一切努力仍然失敗，就不需為此過份自責。為自己所不能負責的事責備自己，並不公平。

　　若能檢討失敗原因，理性面對自己應該負責、需改進的疏失，失敗對我們而言，就是學到了一些功課。失敗有如人生的考驗，一次考不好不需要洩氣，而是要檢討過不了關的原因，以便下次更加小心、有所改進。

原則二：接受失敗

　　認為自己不應該失敗的人，反而容易在失敗中過份自責。當失敗來臨時，驕傲的人不容易承認自己的疏失，這類人很難接受自己的責任。

　　他們認為自己應該要完美無缺、認為自己表現不應僅是如此，所以完美主義的人面對失敗時，挫折感會較深。

　　在我自己的工作經驗中，身為主管，常需要處理同仁失敗的狀況。如果同仁已經失敗，責備他或自己有什麼用呢？不如瞭解造成他失敗的原因。

　　是否因為我錯估他的能力？是否因為我沒有管理好他的進度？是否因為我沒有交代清楚？這樣檢討，管理才能繼續進步。

　　許多時候，失敗其實是顯現我們性格中的缺點。當我們性格不改時，同樣的失敗會重複發生。

　　當失敗來臨時，負面情緒不但於事無補，反而還會阻擋我們解決失敗的能量。因此失敗來臨時，我們要用積極的思想來代替負面思想。

原則三：看長不看短

　　林肯總統雖然有豐富的失敗經驗，但人卻只記得他當了總統，不記得他的喪氣往事。因為人生是看長期發展，未到完結篇前，不要為今日失敗懊惱。

　　如果我們遇到失敗就賴著不起，精彩好事就真的後會無期了。因此現在糟糕的狀況，不要看得太認真，因為現在不能代表未來。

　　人生是一個馬拉松賽跑，一跌不起、賴在地上不繼續走，就不可能到達終點。但如果跌倒還起來，誰輸誰贏還很難說。聖經說：「若有人在基督裡，他就是新造的人。

　　舊事已過，一切都要變成新的了。」每個人都有機會可以重新做人，重新起步，人生是看長線而非短線的波動起伏。

原則四：修正成功觀

　　你認為什麼是失敗，決定你怎樣反應失敗。你怎樣看待成功，決定你如何對待失敗。如果你的成功定義是與別人比較，那麼多數時候可能你都會嚐到失敗的滋味。但如果你的成功觀是發揮自己的特質、善用上帝所賜的潛力，那麼你就充滿成功的機會。

　　因為每一個人都有上帝給他的禮物，不論是你的興趣、你的經驗、還是你的專業，每個人都是獨特的，有一份適合自己的定位，找到定位就能成功。

換個腦袋看事情

　　失敗時常在我們不預期時造訪，失敗有如浪潮，能載舟也能覆舟。當失敗來臨時，如何能乘著逆境而起，往前繼續推進，而不是大浪來襲翻覆下沈？

　　學習找出一蹶不振的原因，找出讓自己對失敗總產生錯誤思想（認為自己完了、可恥）、或負面情緒（憂鬱、沮喪、逃避、悲觀）的原因。如果是因為成長過程中的某些事件、某些人錯誤的態度，導致自己面對失敗不能產生正面積極的想法。把原因找出來就告別它，不容許自己停留在過去的陰影中。

　　總是一蹶不起的人，需要換一個腦袋看事情。唯有保持強盛的戰鬥心志，把負面心態當作敵人，不要容許沮喪打倒，才有機會轉輸為贏。不然就真無反敗為勝之日了。