缺乏肯定或成就感，人人都會遭遇，有些人能處理，有些人卻對此反應過度，甚至為一點不被肯定的小事就惶惶不安，情緒掉到谷底。
有個企業的老闆，從不給員工任何鼓勵或獎勵，因為他認為員工表現好本來就是應當的。如果你在這樣的主管下工作，你會因此沮喪嗎？如果不論你表現多好，都得不到主管稱讚，你會因此失去工作的熱誠嗎？
你有肯定依賴症嗎 職場上蠻多老闆都不善於稱讚人的，因此哪裡是工作熱誠的來源呢？如果我們每個人都需要足夠的肯定，或看見明顯的成果，獲得到別人的稱讚，才能產生工作動力，那多數的時候，我們可能都會欲振乏力。 是什麼導致缺乏肯定感？罹患肯定依賴症的人，多數有以下三種控制性的思想公式： 公式一：如果我有成就，我就會得到人的肯定。 公式二：如果我得到別人的稱讚，我就會很快樂 公式三：如果我得到別人的肯定，我會很 快樂，我的人生也才因此美好。 而導致公式一的因素，往往與從小「肯定儲水槽」存量不足有關。
肯定儲水槽不足 許多辦公室內的EQ問題，都與人的成長過程有關。當孩子表現不佳，有些父母會習慣採用憤怒、不理會、或故意對其他表現較好的孩子和顏悅色以刺激等激將方式，來鼓勵孩子奮發向上。 但這些父母卻不知道，他們這種對孩子拒絕、冷落、羞辱、或故意偏待的方式，非但不能對孩子造成鼓勵的效果，反而在孩子心中形成一種被懲罰的負面感受。 因為，小孩子並不夠理性，他不能理解大人們激將法的用心，而往往又習於從同儕、師長或家人身上，描繪自己的形象與價值，所以當這些來源都一一排斥他時，孩子便很容易感覺到自己無價值，對自己失去信心。 當一個人自小就需要靠表現來換取快樂感或幸福感時，當一個孩子從小便經歷除非自己表現佳，否則得不到獎賞的有條件式之愛，隨著他的年齡漸長，追逐他人肯定就成了這人的人生趨動力，這類孩子長大後，往往成為過度在意自己表現，依賴他人肯定的人。
追求別人肯定的生活 一個人罹患肯定依賴症，往往與他小時的經歷有關。而這種經歷導致錯誤的思想，就是「如果我有成就，我就會得到人的肯定。」 而這裡所謂的成就，自然是指那些別人所欣賞的成就，也就是別人算為成就的成就。受這種思想影響的人，往往認為如果自己要得到別人的欣賞，必須具備別人所欣賞的成就。 這樣的想法驅使我們努力去達成，或者去追逐那些別人所欣賞的事，以便因此獲得他人的肯定。受這種想法影響的人處處皆是，甚至可以說，許多人從小就生活在這種控制行為的思想中。
追逐統一標準的生活 在讀書一事上，我們豈不自小就努力去讀那些所謂的「指定讀物」？不少人的孩提時代，讀課外讀物是不被鼓勵的，這些書即便讀得再多、再好，孩子並不會因此獲得稱讚，唯有他把指定的課本讀好時，孩子們才會得到獎勵。 在某個年代（也許到現在都是），孩子的價值來自於他們把指定的書讀好。如果有一科，這孩子沒興趣、或沒天分、或就是讀不通，這孩子在這一科目上，就會得到很多負面的評價，甚至，他整個人格都會因此遭受貶損。 當我還小的時候，我記得學校每考一次試，教室的座位就會重排一次，光看座位，就能知道誰的成績好，誰的成績差。這種方式讓那些成績不好的孩子，有一種被懲罰的感覺。而這種被懲罰，或引以為辱的感覺，讓孩子萌生被人貶低的羞恥感。 生活在這種「用一把尺量所有人」的環境中，會導致人們追逐一個「統一的標準」，好得到別人的稱讚。我們也因此有一種「我必須要達到別人認定的標準，才能獲得肯定」的想法。 這種從兒時，就深深種植在我們心中的思想公式，甚至影響我們的成人生活，也成為我們進入職場後的潛在心態。 而這種公式，也導出另一個必然的結果，就是我們成了一個「把快樂鑰匙交給別人」的人，這就是罹患肯定依賴症之人，常見的第二個思想公式：「如果我得到別人的稱讚，我就會很快樂。」這想法衍生的問題，我們下期再談。 （「展翅上騰-Office EQ」紀惟明主持 每週一08：00-09：00播出） |
