好醫師教你做好病人
專訪黃祈醫師
板橋莫札特牙醫診所黃祈醫師,專長是牙齒矯正!在生活中,有時也必須面對「心靈」或「關係」的矯正。黃醫師透過教會服事、醫病關係及家人互動,以醫師的角度告訴我們,該如何做個「好病人」。
有一位一起上班的學弟,在看診完後非常苦惱,不知道要如何治療,除了病況複雜以外,病人不愛刷牙,不確定是否真的有意願想要改變自己牙齒問題……忍不住抱怨:「病人的牙齒好爛喔!到底該從何治療?」
黃醫師回答學弟:「沒病的人不需要醫生,有病的人才要來找我們啊!如果每個人的病況都很簡單、很健康,那我們要做什麼呢?」
其實大部分醫生、牙醫師是很直觀的,治療有形的、看得到的病痛、蛀牙;有些醫生像心理諮商師、精神科醫師、牧師、傳道,好像是無形治療師,醫治心靈破碎的病人。病痛能否順利治癒,和醫生醫術是否精湛當然有密不可分的關係,但真正關鍵往往取決於,正在受病痛所苦的病患,能不能成為一個好病人。
首先,病人要有勇氣接受治療、改變,並承認自己需要幫助。
願意「接受醫治的恩典」,這一步其實是最重要的,不只看牙齒痛需要勇氣,看任何一科別都是,如生命、婚姻中的問題,也需要「有意願接受改變」。
例如,有些人有牙科恐懼症,自己都可以看得到牙齒蛀洞越來越大,或是刷牙流血隱隱作痛,卻選擇忽略身體警告的聲音。不管是小病大病,忽略就是越來越嚴重。看得見、看不見的問題都是如此,例如婚姻有問題的朋友吵到要離婚才要來找婚姻諮商師,其實很早就存在著情緒冷漠、溝通障礙等問題,可以是故意忽視或不願處理,久而久之,問題就越來越大了。及早檢查、及早治療雖是老生常談,卻是不變的定律。提早面對,就減少得醫治的代價、時間。
「願意接受治療、不逃避,是第一步也是最重要的一步」。
第二,要「遵照指示、依循真理」調整自己的生活習慣與生命規律。
牙科最常的主訴就是蛀牙和刷牙流血,蛀牙治療就是清除乾淨,填補起來,後續依照清潔指導,保持口腔衛生,蛀牙才不會一再復發,一補再補;有些病人牙齦流血就掛號找醫生,但生活習慣並沒有改變,不刷牙、也不用牙線,就怪醫師治不好,但其實病人的生活、生命狀態沒有跟著改變,沒有依照指示和真理,疾病反覆復發醫師也束手無策。
就像很多人接受救恩信仰,但不聽從上帝的教導,卻以為生命就會有好的結果,如果生命沒有按照真理來改變,問題會不斷地發生,甚至還會抱怨上帝做不好,其實不是上帝做不好,是我們本身沒有按照真理來改變。
「生命需要有規則,確實配合指示,否則最後受苦的還是自己」。
第三,要給自己「得醫治的時間」。
好比掛號看醫生,病不會因為醫師看一眼就馬上好,有時候需要一個禮拜的時間,有時候可能要很久。「等候得醫治的時間」是需要耐心的,在過程中,有些痛苦是沒辦法取代跟跳過的,要忍耐調整和改變的不舒適感、給自己時間去適應。這時醫師不只是治療者,也是陪伴者,陪你走過疾病得醫治的過程。其實上帝、牧者、醫師都是陪伴者,陪伴我們人生走過痛苦、聆聽過程中的抱怨,「改變是過程,需要時間讓自己接受治療的恩典和真理的引導」
最後我們也要有生命的智慧面對治不好的病,我們雖無法回到起初的樣子,但還是要接納它,顧惜它。生命光譜和顏色並非「非黑即白」,面對那些灰色地帶,我們還是應該要好好的保養它。例如牙周病是不可逆、治不好的,就要清潔乾淨,減緩惡化;有些癌友經過放化療治療,不要一蹶不振,要以喜樂的心生活和疾病共存;婚姻配偶就是有些小習慣和個性不可能完全符合我們的完美期待,接納他、顧惜對方才是保養婚姻的方法。
另外黃醫師分享從醫過程中,令人困擾的情況,例如:愛掛急診的病人,要醫師一直當救火隊,「我最急、我的問題最重要、我需要插隊、我不能等」,其實是冒犯到其他門診病人的權益,少部份的病很緊急,但大部分的病卻是平常就有跡可循,在教會當小組長也會接到半夜叩應,「我們現在大吵要離婚,我需要立即調解和諮商」,冰凍三尺非一日之寒,何苦婚姻平常生活中不顧惜保養,卻要在一夕之間和好,即便急診救得了一時,其實掛門診、生活調節才是有品質的醫治改變方式;有的病人常常換醫師也令人困擾,陪伴和得醫治需要在充分的信任關係下才會縮短時間,畢竟換一個醫師,要重新了解疾病的過去,建議和信任的醫師維持長久穩定的醫病關係才會好的快。
誤信網路資訊對專業醫師下指導棋也是令醫師哭笑不得情境,網路資訊有些是對的,有些是錯的,尊重專業其實是素養也是信任的表現。面對生命我們也常常對造物主下指導棋,完全信心的交託需要操練,祂是造物主比我更有智慧,有些事我不明白,但祂是專業的,我倚靠祂,祂不失誤。
有些疾病、問題不知「如何開始治療」嗎?黃醫師分享三個步驟:第一「有意願接受改變」;第二「遵照指示、依循真理」,最後要給自己「得醫治的時間」,願我們都能成為「好病人」,活出健康的色彩。
(整理:李厚暐。本文整理自林凱沁主持的「快樂送到家」節目,每週二17:00-18:00播出)