【光。職場】
滾滾紅塵裡的佳音Love聯播網
張敏敏VS咖啡貓 談廣播的世代之戰
在張敏敏《職場輕鬆學》的錄音室裡，小編有幸在一旁記錄著這場訪問，不久後來到的嘉賓竟是佳音電台的副台長咖啡貓（楊盈箴），她笑說自己絕對不是「嘉賓」，因為剛忙完文化部專案的她，從早到晚幾乎就差沒住在電台了！
從一位少女實習生切換到佳音電台的副台長，咖啡貓是帶著什麼樣的期許與熱情，將自己一生奉獻給「廣播」？上帝是她的信仰，面對世俗的挑戰，咖啡貓又是如何和佳音團隊一路拼博，為著信仰的堅持而戰？
錄音室裡的氣氛輕鬆又詼諧，在敏敏的眼中，已經數次榮獲廣播金鐘獎肯定的主持人咖啡貓，是一位在工作崗位上用「聲音」贏得尊重的職業女性，也是電台一起工作的伙伴。敏敏笑說每次經過她的辦公室，看她忙進忙出，彷彿連沉思的眼神裡都在糾結著電台下一步該怎麼走……
自己也同時身兼管理、主持、講師等多重身份的敏敏，忍不住對這樣的「糾結」特別好奇，面對廣播主持人及電台副台長的工作，「咖啡貓妳是樂在其中？還是身不由己呢？」
咖啡貓笑著表示，自己應該是被收音機養大的孩子，因為父母工作忙碌，所以聽廣播是她的日常，也因此造就了她從小就將「當一個廣播人」，列為她的第一志願。直到大學念了世新口語傳播系，雖然接受了非常紮實的口語表達訓練，但相比廣電系，彷彿還是離自己鍾愛的廣播工作差了一小步。
咖啡貓於是鼓起勇氣向老師爭取到電台實習的機會，在1999年來到了佳音電台，不領取分文，只為了實地接觸廣播，而從那年開始直到今天，咖啡貓就在佳音電台從一位實習生歷練成為了副台長；從不敢上主播臺、到第一次面對麥克風，如今成為類型音樂界、大型展演活動等備受肯定的專業主持人……
「這份來自廣播的吸引力，究竟是什麼呢？」敏敏忍不住好奇。
「聽故事。」咖啡貓毫不猶豫地回答。我們身處這個世界，看起來每個人都好像是在一個小小的方框中生活，但聲音的想像力，彷彿可以帶著我們環遊世界，這是第一個著迷之處。此外很多人覺得做廣播應該就是喜歡「說話」。但咖啡貓回想自己在口語傳播系中最重要的一個訓練，就是要先懂得「觀察」和「傾聽」，因為唯有這樣才能做出好的回應！
本身是念大眾傳播系的敏敏也非常認同咖啡貓的分享，她笑說班上很多當導演的同學，看起來都好像是怪咖，但事實上，他們往往都沉浸在一個「沉思」的世界，默默觀察與傾聽身邊的一舉一動。
「小題大作」就是廣播人的通病！咖啡貓表示，一個訪問往往就是從一個最小的題目去發想，當這些枝微末節慢慢被擴大，這就會是一個迷人、成功的訪問。
「但妳曾經有想像過，廣播會變成妳終身的職志嗎？」敏敏看著聊起廣播，彷彿眼裡在閃閃發光的咖啡貓。
「應該一直都這樣想吧！」咖啡貓說。「當視覺的素材越來越充斥，我們很容易低估了聲音媒體的力量，廣播還是有很多珍貴的傳播功能！它在無形中帶給我們的陪伴與力量，是一種永遠不會褪色的表達。廣播，我相信它是值得我用一生來堅持、守護的志業。」
聊完了這讓咖啡貓一生「執迷不悔」的廣播熱忱，再回到原先的「糾結」點？「現在的工作中，什麼是讓咖啡貓感到最糾結之處呢？」
在敏敏犀利地提問下，咖啡貓「糾結地」思考著：「其實在現有的工作中，錄音反而是最輕鬆的了，但糾結地是我們的錄音室每間都有一個小窗戶，電台的伙伴們都會將他們的小腦袋探頭探腦地透過窗戶看我到底講完話沒有……？」
「就是當妳在放爵士音樂時，外面可能有人等著妳要蓋章就對了？」非常感同身受的敏敏笑著模擬當時的場景。
咖啡貓不停點頭表示認同。「就好像在年輕的時候做節目，上一秒鐘可能才和男朋友吵架吵到哭，下一秒鐘就要切換回來說，各位親愛的聽眾朋友……」其實人生的原則就是做什麼要像什麼，所以我們都不停在學習「切換」這件事。
除了節目中必須面對各種不同型態的音樂需要轉換，生活中咖啡貓從少女變成媽媽，也是一種切換。小編實際走訪佳音電台咖啡貓的錄音間，常常會看到她的女兒就在旁邊，小小的孩子也學會一旦正式錄音後，所有的告狀、笑聲都必須先保持「靜音」，切換得相當神速！
但面對從主持人切換到佳音團隊管理者，咖啡貓表示，只有四個字能形容自己的心情就是「戒慎恐懼」。如今要承擔的責任，不只是在節目裡面做一個浪漫的主持人而已，而是要負擔起電台整體的營運、活動的成敗、節目的品質、人力的調配等等。此外她更在意的是，佳音電台的存在是不是真的能夠為這個世代的人們帶來心靈上的餵養與幫助，那個恐懼不是害怕挑戰，而是隨時保持警覺，提醒自己要負的責任。
雖然總笑稱自己已經是「老人」等級的廣播人（小編附註：明明看起來也是很明媚照人），但對於團隊裡新一代的年輕人，咖啡貓也不斷地在與他們溝通與共事中，滾動式調整新世代的想法和語言！「因為與其倚老賣老，不如主動傾聽新世代的需要。」
敏敏也被眼前咖啡貓的執著感動了！畢竟每一個團隊裡都需要有一個領航者，當這位領導者願意對這個團隊有所要求，團隊的實力就會被激發。
「只要今天你有機會，可以透過麥克風發聲，就不要輕看自己每一次可以出場的機會，因為你永遠，不知道你這句話，或是你播的這首歌，會影響到甚麼樣的人，因為廣播就是一場不期而遇的美麗，要相信你的話語會帶給這個世界安慰、陪伴和鼓勵。」咖啡貓認真地回應，彷彿自己也是在這不期而遇中，看見無數生命裡美麗的風景。
敏敏忍不住想聽聽這些真實的故事？「有什麼是你親自經歷，讓你留下深刻印象的呢？」
準備說故事的咖啡貓特別激動，她娓娓道來：佳音電台的團隊裡有一個特別的關懷專線，佳音同工會親自撥打電話關懷支持電台的佳音勇士們，除了聽他們說說話、也瞭解他們的需要。很多人以為這些奉獻的佳音勇士應該是生活上毫無匱乏、無憂無慮的人？但其實很多奉獻的好朋友們，他們不只生活上遭遇到很多難關、經濟上也並不富裕。但當他們在無意中聽見或接觸到佳音電台，並成為他們生活中重要的陪伴與激勵，他們就主動並樂意地用自己的一份力量支持著佳音。
咖啡貓拿出準備好的一封信，信裡的筆跡工整，不久前佳音團隊接到一封來自於看守所、受刑人親筆手寫的信，對方因為在看守所聽見了佳音的節目並深受幫助，他不但親自寫信來感謝佳音，甚至寄上一疊約六百元的郵票，只因為受刑人不方便去劃撥或刷卡來奉獻……
「我覺得一顆願意給的心，真的好值得我們每一個人去思考這件事情。」咖啡貓感動地表示。「佳音電台明年就要三十歲了，是聽友的小額奉獻、一份積沙成塔的力量，讓佳音電台能一直特別的存在！您省下來奉獻的一餐餐費、一杯咖啡，可能就能讓佳音透過節目，心靈支持許多更需要幫助的人……愛就是一直這樣流動著。」
「其實我大概每個禮拜只有錄音的時候會進到佳音電台來，大部分的時間我都活在外面的喧譁世界。外面有很多的節目，可能是自帶流量知名藝人主持、或是聊些超高熱度的話題，但這些節目在我們的生活中，就這樣匆匆一瞥，它沒有留下任何的痕跡。但我之所以選擇在佳電台主持《職場輕鬆學》，就像那封信，我希望、也相信這個節目可以幫助人！」敏敏在言語間彷彿回想起自己四年來在佳音的的日子。
現場有短暫的靜默，也許愛正透過兩人的交流，溫暖著彼此。
佳音電台即將30歲了，目前正在積極興建的佳音Love聯播網媒體中心，這應該是一個非常重要的分水嶺。從一開始的台北FM90.9佳音電台，到後來有了羅東電台與桃園GoGo Radio，成為佳音Love聯播網，其實整體的運作已經不一樣了，為了因應新媒體時代的來臨，佳音的設備必須要提升、錄音室需要重新更改，現有的空間的確已經不敷使用，若不想讓替上帝發聲的電台被淘汰，就只能勇敢往前進！
背負著經營一間『非營利』電台，咖啡貓再次語重心長地表示：「我覺得信心很重要，這個世界上不是只有靠人的力量，而是靠著一份又一份，你可能從來沒有想過的愛與神蹟奇事，你才有可能走過那些真的很不容易的時刻。所有的付出，都沒有交換條件，只有一份無條件的愛！」
真的！佳音Love聯播網不是建置在天堂裡，而是在滾滾紅塵裡，但當我們知道我們此刻是為什麼而戰，這個力量就會影響、感動很多人！一起加油囉！我相信敏敏、咖啡貓能做到，你、我也一定可以！
（整理：鹿渴。本文整理自張敏敏主持的「職場輕鬆學」節目，每週三08:00-09:00播出）
