張龍煥與妻子范季珍

「衣服到處都可以買得到，客人為什麼要到我們店裡來買？最主要的是，讓客人在店裡感受到被尊重，客人要試穿衣服就給她試穿，後悔了拿來換時，要比來買衣服時對她更親切。」
韓國華僑張龍煥，曾經做失意失敗負債累累，卻從經營女性服飾重新出發，在教會的信仰課程中學到待人處事要謙卑尊重，沒想到用這態度經營事業，竟然一帆風順。

擺攤到店面，站穩服飾業
父親是華人，母親是韓國人，出生韓國全州的張龍煥，拿的卻是中華民國護照。從小常聽長輩說，韓國政府對待華僑苛刻賦重稅，父親臨終前交代母親一定要把孩子送回祖國才會有發展的機會。
父親走後，母親帶著一家五口到臺灣定居創業，那年他20歲。第一家店是迎合國人口味的大碗牛肉麵店，生意不好，七個月就匆匆收攤。這時二姊賣韓國女性服飾，款式配搭好、價格便宜，生意興隆。
母親看他在南部工作很辛苦，建議他跟著二姐做服飾業，從台北批貨到南部賣。他聽從建議在高雄苓雅市場擺攤，剛開始在狹窄巷弄擺攤，顧客寥落，一天沒賣幾件，搬到外面攤位顧客蜂擁而至，漸漸做出口碑，曾一個上午做十萬元生意。
之後他加入以為能賺錢的傳銷業，忙碌之餘無心顧及服飾業，導致生意滑落，還欠債上百萬元。這件事讓他心生警惕，從此專心在服飾業上。
逐漸地他將重心從南部轉到台北，又體悟到要發展事業，必須租店面好好經營。某天，他帶妻兒外出用餐時，正巧看到自己中意的店面正在招租，當時他仍負債，好在家人不計前嫌，願意出資讓他東山再起，才有機會把店頂下來。
   
平價為招牌，尊重打頭陣
這次重新出發，他和妻子一人顧店一人進貨，把全部的心思都放在店裡。張龍煥的妻子范季珍說，第一天開張才賣了兩件衣服，收入780元，但是他們還是堅持進新貨，讓店裡每天有4000-5000件服飾的量。那時沒有車子，看到先生每天用摩托車載貨晃來晃去，很擔心會出意外，身為基督徒的她於是天天為老公出入平安禱告。
這間18坪的店面，在張龍煥和妻子的規劃下，小小的地方擺滿各式各樣新款和流行服飾，對美有獨到見解的張龍煥，把單件服飾配搭起來掛在架上，流行又有美感。他說：「我有配色的眼光，櫥窗模特兒的衣服都是我在搭配，最大的成就感，就是客人因為看了外面的搭配而進來買衣服。」
獲得顧客青睞，漸漸地，客人一傳十，十傳百，生意越來越好，開張兩個月就請小姐幫忙顧店。
除了顏色樣式配搭得好，他們堅持物美價廉，一件單價約390元，讓一般人都買得起。最重要的是賣衣服也要賣態度，他說：「衣服到處都可以買得到，客人為什麼要到我們店裡來買？最主要的是，讓客人在店裡感受到被尊重，客人要試穿衣服就給她試穿，後悔了拿來換時，要比來買衣服時對她更親切。」
給客人一份「尊重」的態度，贏得客人的心，讓她們樂意再上門消費。

媽媽遇見神，全家進教會
來到臺灣後，媽媽因為一場大病進入教會，在那裡遇見真神耶穌基督，從此不間斷地，每天清早起來禱告與神親近，睡前為全家大小守望禱告。他也跟著媽媽走進教會。
他說：「我過去是糊里糊塗的基督徒，覺得信仰與生活是兩件事。直到進入教會的社區親職成長班，在徐朝琴老師的教導下，態度和觀念改變很多。過去與《聖經》的距離很遠，但在這個團體裡，老師把《聖經》真理跟生活結合在一起，我的信仰和生活連結後，許多看法漸漸改變，其中之一是學會尊重妻子和顧客。」
在妻子范季珍的眼裡，向來決定事情跋扈的張龍煥，經過信仰的洗禮，改變真的不小。她說：「以前他比較想要主導一切，但現在他很尊重我。」
張龍煥也承認，過去覺得自己比她強，現在卻處處看到妻子的優點，越來越欣賞她的長處。當他把從信仰學到的真理「尊重人」用在工作上，不僅贏得顧客的心，也讓他無論對待顧客或員工，都能輕鬆以對。

（本文整理自廖偉凡主持，每週一至五15：05-16：00播出的「哈囉！謝謝你」節目內容）

張龍煥養的鸚鵡會說「哈利路亞（讚美主！）」