「921地震的天搖地動中，我受到極大的震撼，心想若現在遇難離世，我能怎麼見神？過去努力經營的名利地位，究竟對我人生的意義是什麼？」
　　 劇烈的震動，讓苦學出身現任政大心理系助理教授、佳音電台「心靈訪客」節目主持人的錢玉芬，對努力得來的學術地位有了不一樣的看法，暗自決定今後要做自己心裡認為該做的事，而不是別人認為她該做的事。

不被期待的女娃兒

　　住在高雄鳳山城隍廟後的錢家，夫妻倆都基層勞工，經濟來源並不穩定。為了延續煙火，相信算命先生的話「你會有三個兒子」，錢家男主人在連續生下三女一男後，決定再接再厲再得兩男。
　　 「啊！怎麼又是個女的？」在產房外面確定太太生下女娃兒後，他掩不住失望的表情，接著又發生太太因生產導致血崩的...。
　　 好不容易靠著一枝得來不易的人參保住了太太的命，錢家男主人暗忖如何找個人家把這個小女兒送走，但終究不捨骨肉之情，還是把她留下吧，並取名為玉芬。

　　錢玉芬出生後，家裡的經濟窘困，雙親從早到晚在外工作，兄姊則要上學，她經常獨自一人在家，童年常在孤單中渡過。也因家貧，一家人自卑地把自家孤立起來，與鄰居鮮少來往。某天，念小學低年級的玉芬到鄰長伯家看電視，沒想到卻被只小她一歲的鄰長孫女趕出來。她氣憤羞愧的暗自決定：「哼！有電視有什麼了不起，我一定要好好唸書，我的功課一定要比妳好！」

苦讀奠定學問基礎

　　憑著這股氣，錢玉芬果然很用心在課業上，並且維持不錯的成績。但小學五年級第一次考自然，只考了六十八分，看到考卷的分數，錢玉芬躲在被窩裡哭泣、傷心難過，以為自己完了，無法把書讀好。這成績警惕使她日後對每個科目都不敢馬虎。
　　 高中順利進入高雄女中，高二時，哥哥發生意外，當時爸爸已經退休、媽媽為了照顧哥哥辭掉工作，家中斷失經濟來源，經濟更加拮据，哥哥的病不輕，媽媽陪他到台北就醫常不在家，家庭環境改變，打亂了錢玉芬平靜的生活。沒有母親在旁照顧、又擔心哥哥病情，她每天失魂落魄無法安心讀書。第一年考上念不起的私立大學，她決定第二年重考，如願考上國立大學—政大。
　　 當同學們歡喜預備上大學，她卻開始為學費、生活費奔波。為賺較高的日薪，那年暑假她到建築工地當水泥工，只有四十三公斤的她每天挑沙土磚塊、攪拌水泥、糊門窗框，辛苦工作七個禮拜後，終於掙得第一學期的學費、書籍費和生活費。大一寒假則在市場擺攤賣春聯，開學後當家教，掙得微薄薪水付學費和生活費。曾有一個禮拜，因身上只剩兩百元，她每天只敢吃兩顆饅頭，直到領家教薪水才得以解危，因此錢玉芬日後常戲稱自己是「饅頭芬」。
　　 為了掙脫家貧，錢玉芬不斷地告訴自己要讀到沒有書可以讀為止。因此縱使智力不資優，總是按部就班盡心盡力唸書。剛進大學時，許多同學都去參加迎新舞會，她卻獨自在圖書館K書，禮堂傳來的熱門音樂和沸騰的人聲，與圖書館內空盪的氣氛形成強烈的對比，她不後悔反而讀出樂趣，從書中得到紮實的成就感。
　　 從苦讀出生，錢玉芬建議大學生一定要努力於課業並且要讀出樂趣，要進入一個專業領域，需忍受專業養成前的基礎訓練，尤其不可忽視枯燥卻是奠定專業基礎的科目。她表示，當初念這些基礎科目，如微積分、物理、生理學等學科時的確枯燥乏味，但是之後卻發現這些是培養專業思維模式不可或缺的訓練。

與神真實相遇真奇妙

　　家住廟後方，錢父依循傳統祭祖先敬鬼神、也曾進入一貫道的信仰，熱中時還領著一家大小去「得道」。錢玉芬在擔心哥哥生命安危時，曾向供桌上的神發願要給哥哥十五年的壽命，但是禱告後內心裡非常空虛，因為不知道所拜的神是誰，是否會聽到她的祈求？
　　 大四時，她搬離學校宿舍與九位女同學合住一棟房子，其中一位基督徒室友經常向她傳教，當這位同學提到人都犯罪時，她非常不以為然；尤其基督徒稱上帝才是獨一的真神時，讓她對基督教的自大更加反感，經常與室友辯論，甚至曾把她趕出房門。
　　 大四下，她為考研究所擬定嚴密的讀書計畫，約考前三週的某天，她讀到深夜兩點，就寢後就發現自己全身無法動彈，「哈利路亞」的歌聲由遠而近傳來，逐漸縈繞在她的耳旁，聲音大到不得不摀住耳朵。就在這時，房間出現一大片亮而不熱的光，亮度讓她無法睜開雙眼。勉強瞇開一細縫，想奮力坐起逃離現場時，感受到這道光快速的在她身上繞了一圈，她身體極其難受開始嘔吐，一陣子後嘔吐結束，哈利路亞的歌聲也消失了，但她的喉嚨的劇烈疼痛裡仍真實存在。

　　這經歷讓她非常害怕，她雖不知道「哈利路亞」的意思，卻隱約知道可能是遇見天主教、基督教的神了。幾天後，她悄悄的問班上一位較不「囉唆」的基督徒，她說這就是遇見神，並說「你要回家認罪」，她心裡滴沽著「基督徒又來了！」但還是照著同學說的回到住處就草草的認罪，之後還是過著依然故我的生活。
　　 幾個星期後，她考上研究所並開始當家教籌措生活費，有一次她被學生放鴿子，只好回程等一個小時一班的公車，有一班公車竟然呼嘯而過沒有停下載客，當時天空烏雲密佈，又閃電又打雷，豆大的雨滴也已重重的掉落，錢玉芬心裡非常的害怕，沒想到一抬頭另一班公車竟然來了而且停了下來。
　　 就在錢玉芬踏上車的那一刻，心裡有巨大的聲音對她說：「孩子，我要像現在這樣愛你、保護你，直到永遠。」此時眼前出現一個畫面，看見一隻巨大的手，手心中捧著她，並且感覺到有一股力量推她上車，她心裡非常感動，坐在車上淚流不止，這時她心知肚明這聲音、這畫面、這力量全來自基督徒口中的神。回到住處，她跪下在床前禱告，翻開聖經閱讀，並主動走進教會，從此沒有再離開過教會。

震醒心靈讓神居首位

　　錢玉芬老師除了教書、做研究，對神關注的事也非常的認真，不但與夫婿洪英正教授在教會擔任青年團契輔導、在寒暑假為大學生舉辦成長營隊、帶短宣隊到偏遠地區傳福音，也經常有神學院課程講座與跨教會的講台服事，為什麼她有如此旺盛的服事熱忱呢？在訪談時她特別提到另一段影響她生涯規劃的經歷。

　　一九九七年，她意外的無法進行博士論文口試，內心非常的沮喪，於是與神有很深的內在對話，神讓她看見自己從小到大以讀書、取得高學位為人生目標，如同偶像佔據她的心思意念，於是她向神認罪，並再次將自己所學的、所擁有的一切奉獻給神，之後靠著神的恩典，博士論文終於在一九九八年順利口試通過。
　　 取得學位的隔年，台灣發生九二一大地震，在天搖地動剎那間，內心反問自己：「若現在遇難離世，我能拿什麼見神？過去努力經營的名利地位，究竟對我人生的意義是什麼？」面對生命的不確定感，錢玉芬決定今後要做自己認為該做的事，而不是別人認為她該做的事。此後，她以神關注的事為生命的重心，而不是她一己的成就。
　　 在生活、在學校、在家庭都能體會錢老師無時無刻不以神、以福音為念。透過與洪英正教授，結合心理、管理、傳播等專業共同主持的「心靈訪客」節目，像一把智慧的鑰匙，開啟一扇認識神之愛的門，在節目裡，聽眾常常可以進行內在對話，並在對話中與神、也與自己相遇。

（「心靈訪客」洪英正、錢玉芬主持，每週六22：00-23：00播出）