我要成為那死去的麥子

職場輕鬆學張敏敏談《被討厭的勇氣》

 「所謂的自由，就是被別人討厭」，這是心理學大師阿德勒「被討厭的勇氣」一書中，頗有亮點的一句話。這本書過去兩年高居博客來排行榜，甚至在台北圖書館中登記要借閱的人，高達2000餘人！「職場輕鬆學」的節目主持人張敏敏，將和我們一起分享自己的切身經驗，並透過心理實驗來瞭解，我們是要活出別人希望的樣子，還是勇敢做自己？

敏敏之前曾在一家化妝品公司工作，有一次偶然在出差的飛行途中，翻閱了一本雜誌，當時敏敏還不是基督徒，但是讀到了一句聖經「我實實在在地告訴你們，一粒麥子不落在地裡死了，仍舊是一粒，若是死了，就結出許多子粒來。」(約翰福音12:24)，當時她忍不住淚流滿面，這句金句就像刻在心版上一樣，時常在她的心底浮現，雖然當時的她對於這段經文還不是很了解，也不能明白一粒麥子為何要死去，才能夠結出許多子粒，但這一段話卻幫助她下定決心踏出全新一步，成為一位講師。

從事專業講師的頭兩年，敏敏好幾次都忍不住想打退堂鼓，一來原先熟悉的老同事不在了，身邊沒有群體的支持，第二個原因是講師這個職業，會不斷被台下的聽眾檢驗。以往對自己的下屬說話，感覺有相當的份量，但當自己離開熟悉的場域，失去了原有的光環，在陌生的環境中想侃侃而談，聽眾們會衡量你的年齡、審視你演講的內容，然後再去決定要不要相信你所說的一切！

那種在眼神交會的瞬間所傳遞的認同或否定，其實對主講人產生極大的壓力！所以剛開始進入講師這個職業的時候，一度想要放棄，後來好不容易撐下了前兩年，也有了口碑，才讓敏敏發現，只要肯努力，願意去改變，一切都會變得更好。

講師這個工作持續了7年，約翰福音12章24節，仍一直在敏敏的心裡反覆縈繞，慢慢地她似乎了解，麥子所謂的「死去」，其實是象徵一種犧牲與付出。因為當我們自己願意去給予的時候，我們才有可能複製更多的美好，幫助更多的人。

因此在這兩年疫情時間，敏敏的工作雖然不是直接受到第一線衝擊，但是她很多以前的夥伴可能是零售業、傳統產業，卻承受非常巨大的負面影響。敏敏為了讓自己也能成為一粒死去的麥子，努力地想自己到底能替她的朋友做些什麼？於是她開始聯絡各個公司的人力資源部門，詢問他們是否需要免費的講座，可以提供他們一些新知識、補充正能量。另外敏敏在南投接觸到一個青少年的中途之家，也幫他們介紹一些免費課程，最後他們的主管兩位中途之家的老師，也在一個管理學的課程中得到很大的幫助。

在這些課程與講座中，敏敏在與他們的交流中發現，學習其實並不困難，但願意「改變」卻很難。兩位中途之家的老師和敏敏姊對話之中，不約而同地提到了阿德勒，也因此引起敏敏的興趣，也從而發現這本雄霸排行榜兩年的書「被討厭的勇氣」！

其實阿德勒跟弗洛伊德是很有關係的，20世紀初年，阿德勒長期參加佛洛伊德的讀書會。說到弗洛伊德，最有名的就是夢的解析，也就是說夢反映著我們的潛意識；弗氏也提到童年說，童年會決定我們未來的樣子，這些都是佛洛伊德學說當中非常重要的部分，為了宣揚自己的學說，他成立了讀書會，而阿德勒也就在這個時候加入，並且還成為讀書會的會長。

阿德勒其實幼年身體是不方便的，而且在童年之時也歷經了弟弟的去世，但是他利用弗氏的學說來自我檢視，發現過去的不愉快，並沒有造成他心裡的問題，因此他提出另外一派學說：「童年」其實是我們成長的土壤，再加上記憶貫穿其中，我們靠著這股力量，得以在人生中成長。所以我們的人生之中有許多人出現，給予我們各種影響，賦予我們各種刺激，比如說我們在成長過程中，有一位老師，又或者在入了社會之後，有一位同事或者是一位主管，這種種的相遇與交織，在告訴我們成長後的自己可以變成什麼樣子。

生命裡，我們難免會受到過去的影響，例如一次意外的打擊、一次挫折的經驗，都可能讓生命留下傷痕甚至遲滯困難。但即使生活中有陰影，我們依然要勇敢朝陽光走去，當我們堅定地知道自己的生活目標，然後重新做出選擇並努力著，新的生命就可以這樣被重新塑造。

所以所謂的「被討厭」，其實往往是因為我們沒有照著別人的標準來生活，我們沒有變成他們期待的樣子！但在整個成長的路程當中，我們要先清楚的知道自己是誰，當我們知道自己是誰並且能說出來，在面對質疑的時候，我們才能清楚的表達自己要的是什麼，這就是「自信」。

阿德勒的學說鼓勵我們要擁抱自信，當我們對將來會變成什麼樣子，有了確信，即使在改變的過程中出現很多懷疑，遭受到很多批評，自信就能幫助我們定睛在目標上，把雜音拋下，獨立且堅強的一路走下去。

21世紀的我們，一舉一動都在被網路放大檢視，面對網路上的批評聲浪，當我們今天知道自己是誰，自己該做什麼，還擁有不斷前行的力量，我們就會更自在的去面對未來的改變，無形中就培養了一種「被討厭的勇氣」。

敏敏也提出了兩個心理實驗，來幫助我們活出正面積極的勇氣。

第一種∼霍桑效應，什麼是霍桑效應？它是1927∼1932年間，哈佛的教授為了改變一家電器公司的工作效率，所進行的一個九年研究。在這九年中間，他們發現只要經過訪談，員工的工作效率就會增加。這位哈佛教授又做了第二個實驗，他們找來觀察員站在勞工的後面，這些觀察員什麼都沒有做，只是坐在後面，但光是這樣子卻提高了勞工的工作效率！哈佛教授發現人只要知道自己被關注，他的工作效率就變高。所以無論是員工或者小孩，只要讓他們知道自己是懷著善意的陪伴，並重視他的意見，願意真心的聆聽，自然就會產生事半功倍的效果！

第二個在讀書會中發現的方法∼比馬龍效應（自我實踐的預言）。比馬龍是一位喜愛雕刻的古代希臘國王，他創作了一位少女的雕像，並且越看越愛，他把這個作品當作真人，甚至還立下誓言要和她長相思守，他的癡情感動了愛與美的女神，而將這個雕像變成真人。有兩位哈佛的教授，將這個神話預言，變成一個實驗，實驗的目的是在觀察「態度會影響表現嗎？」教授挑了兩班的同學來做實驗，一班的老師用嚴肅而威厲的方法要求他們考高分（高壓式的），而另一班的老師則採用愛心與鼓勵（正向的），相信這個結果已經是大家猜得到的，自然是採用愛心與鼓勵的正向方式，才能收到最佳的效果。當我們真心相信這些孩子們會去做到，而不是摸摸頭的敷衍，孩子們從你的態度得到鼓勵，進而達成佳績。

轉換到職場上，我們該怎麼做呢？主管若相信、肯定自己的員工，這種讚美與稱讚，一定要流露出對員工的信心，就能大大提高工作效率與向心力！

今天不管是霍桑效應（表達足夠的重視）或是比馬龍效應（對目標表現出信心），目的都是希望能讓大家獲得正面的力量，並把這股力量實踐在自己的工作或者是家庭中。一個成熟而且有品質的人，是懂得扶助身旁的人站起來一起向前行的。其實每個人都可以當生命中的一粒麥子，你不用死，但是我們要能從生命中複製出自己，將基督徒的正面能量傳遞下去。

（整理：台北雲陽。本文整理自張敏敏主持的「職場輕鬆學」節目內容，每週三08:00-09:00播出，歡迎收聽）